Knoku

将您的文档转化为带引用的答案，减少客服工单

Knoku 能将网站、GitHub 仓库和内部文档整合为一个统一可搜索的知识库，通过可嵌入小组件、Slack、Discord、MCP 或 API 等渠道为提问者返回附带原始来源引用的答案。当知识范围内找不到答案时，它不会凭空编造，而是将问题记录下来留待补充。它内置的分析功能还能帮你识别高频问题和知识盲区，让大量支持请求在转化为工单之前就被化解。